第1条（总则）
这些条款和条件适用于网走巴士株式会社（以下简称“提供商”）在网走/小清水地区提供的 Doko Bus plus（以下简称“服务”）。同意本条款即表示本服务的使用者（以下简称“用户”）与提供者之间的关系按照本公司规定的方式进行。如果用户不同意这些条款，则用户不能使用该服务。

第2条（本服务概述）
1. 本服务向用户提供以下服务。
(1) 按需共享交通服务
根据用户按照本条款规定的方式申请的乘车预订，乘坐由提供商安排的用于本服务的车辆（以下简称“车辆”），我们将引导您到达目的地。
2. 成为用户后，同意本条款即可参与本服务并成为用户。
3. 本应用程序信息网站：发布有关本应用程序信息的应用程序提供商的互联网网站 < https://gurutabi.dokobus-abashiri.jp/> （包括 URL 下的互联网网站，应用程序提供商如果 URL发生更改时，应使用新的 URL。此外，对于本条款中本申请信息网站规定的条件，本申请信息网站上的规定（如果本申请信息网站上的规定发生变更，则适用变更后的条款）。并纳入本协议的内容。

第3条（按需共享交通服务）
1. 按需共享交通服务的运营区域及上车/下车地点所在地（以下上车地点简称“上车地点”，下车地点简称“下车地点”） ”，这些统称为“登机/下机点”）。应由提供商确定。用户可以使用该应用程序查看提供商确定的服务区域和上下车地点等。
2. 本服务使用期限为2024年9月1日至2024年11月30日。请注意，当服务区举办各种活动时，可能无法提供此服务。
3. 前款规定的运营时段内车辆运营时间为8：00至17：00。
4. 本应用程序提供下列各项所列的功能（以下简称“本功能”）。通过该应用程序，将提供与该应用程序链接的按需共享交通服务。请注意，根据兼容设备的类型、本应用程序的版本等，可用功能可能会受到限制。
a. 乘车预约申请功能
该应用程序提供了一种功能，允许用户从该应用程序显示的出发地和目的地候选中选择所需的出发地和目的地，并预订行程，包括乘客人数和所需的上下车时间。
b. 车辆调度信息通知功能
与本应用配合运营的车辆（以下简称“车辆”）、负责运送用户及其同车乘客的车号、分配给用户及其同车乘客的识别信息以及预定乘车时间time 提供当事件发生时在该应用程序的屏幕上通知您的功能。
5. 应用提供商不保证应用程序适合用户特定使用目的、使用结果的完整性、实用性、准确性、可靠性、即时性等，对给用户造成的任何损害，我们不承担任何责任与此相关。
6. 要使用本应用程序，您需要有手机、个人电脑或其他设备（以下统称“设备等”）来使用。

第4条（知识产权等）
与本应用程序或通过本应用程序的提供向用户提供的信息和内容（以下简称“本应用程序内容”）相关的版权等知识产权及一切其他权利，均属于应用程序提供者所有或属于第三者。使用协议的签订并不将与这些相关的任何权利转让给用户，用户仅可以根据使用协议在使用本功能所需的范围内使用本应用程序和本应用程序内容。它。

第5条（费用）
使用按需共享交通服务时，需支付由提供商另行确定的票价。此外，下一条中规定的终端等相关费用以及申请乘车预约所需的通信费等由用户自行承担。

第6条（如何申请乘车预约）
1. 您可以通过以下方式申请乘车预订。
a. 使用这个应用程序
请注意，用户有责任提供预订时所需的自己的设备等。
2. 第1项规定之乘车预约申请，应依下列程序办理。请注意，您可以在您想要乘坐的当天的营业时间内预订乘车服务。但根据道路交通状况、车辆运行状况等，我们可能无法接受您想要的乘车预订。
a. 从本应用程序显示的候选出发地和候选目的地中选择出发地和目的地，并登记乘客人数和乘车/下车时间的方法。

第7条（发送信息等的通知）
1. 服务提供者根据前条规定的用户预约乘车申请，办理调度车辆手续，并提供负责运送用户及其本人的车辆号码同行乘客、用户的预计上下车时间以及用户的身份验证信息将在相关乘车预订的应用程序屏幕上告知。相关乘车预订应在向用户发出相关通知时确定。
2. 如果出现下列各项中指定的情况，提供商可能无法安排乘车。
(1) 当车辆满员等无车辆可供调度时
(2) 因交通管制等原因无法进入指定上下车地点时
(3) 用户违反本条款或存在违反本条款的风险
(4) 如果提供商暂停或中断本服务
(5) 其他因系统相关情况等原因难以办理适当的车辆调度手续的
3. 车辆调度安排由服务提供商根据道路交通状况、车辆运营情况等确定。
4. 如果用户希望更改根据第一项规定的乘车预订，用户应根据下一项取消该乘车预订，并根据前条重新申请乘车预订。
5. 自根据第 1 款规定的乘车预约成立之时起至根据第 1 款通知的预定乘车时间为止，用户可以在本应用程序的屏幕上取消乘车预约。

第8条（车辆乘坐/操作等）
1. 用户在搭乘服务提供商按照前条规定搭乘的车辆时，必须向该车辆的驾驶员提供前条规定的信息，以确认该车辆上的乘车人为本人。您需要提供根据第 1 款通知的用户信息以进行身份验证。如果您无法向司机提供预订号码，运输公司可能会拒绝您上车。
2. 除前款规定外，我们可以根据运输公司制定的运输条款和条件拒绝搭载车辆。
3. 由于道路交通状况、车辆运行情况等原因，车辆可能无法按照安排时告知的预定接送时间运行。

第9条（用户禁止事项）
(1) 用户不得有下列各项行为。
a. 通过本服务有违反法律法规或公共秩序和道德的行为
b. 使用本服务向第三方提供任何服务
c. 从事任何可能给提供商或第三方带来麻烦或损害的行为，例如未经授权的访问
d. 除非经提供者同意，复制、出售、出版或以任何超出版权法允许的私人使用范围的方式使用通过本服务或本应用程序获得的任何数据或信息
e. 侵犯提供商的知识产权或其他权利
f. 进行虚假预订
g. 违反本条款规定的其他事项
h. 导致第三方（包括同行乘客）从事上述任何一项行为
(2) 用户在使用本应用时不得有下列行为：
a. 侵犯应用程序提供商或第三方的版权、专利权、实用新型权、设计权、商标权和其他知识产权、隐私和其他权利或利益的行为，或可能的行为这样做
b.违反公共秩序和道德的行为，或向第三方提供违反公共秩序和道德的信息的行为，或可能这样做的行为
c. 犯罪行为、导致犯罪行为的行为、违反法律法规的行为或可能发生此类行为的行为
d. 提供与事实相反或可能与事实相反的信息的行为
e. 损害应用程序提供商或第三方的名誉或信誉的行为，或可能导致此类损害的行为
f. 给应用程序服务器或其他应用程序提供商的设备造成过大负担的行为、任何导致应用程序提供商无法提供应用程序的行为或任何其他干扰应用程序提供商提供应用程序的行为；干扰其运作或可能干扰其运作的行为
g. 通过本应用程序或与本应用程序相关的使用或提供计算机病毒等有害程序的行为，或可能带来此类风险的行为
h. 对本应用程序及其内容进行复制、公开传播（包括自动公开传播时使其可传播）、传播、转让、出借、改造、改编等、使用或使用本应用程序及其内容的行为超出第4条（知识产权等）规定范围的应用程序
i. 修改或篡改App及其内容，或进行反编译或反汇编等逆向工程（主要指分析内容并将其转换为人类可读的形式）
j. 删除或更改本应用程序和本应用程序内容等所附的版权声明和其他权利声明的行为
k. 以违反应用程序提供商规定的程序的方式安装和使用本应用程序的行为
l.应用程序提供商认为不适当的其他行为

第10条（本服务暂停/中断）
1. 为保证服务的稳定运行，如发生设备维护、检查或施工等情况，或发生其他不可避免的操作或技术情况，提供商可以暂停提供服务。被暂停。在此情况下，提供商应提前通知用户，但紧急情况除外。
2. 因自然灾害、事故或其他紧急情况，或供电异常、通讯线路异常等不可抗力而导致本服务的提供中断时，给用户造成的任何损害，提供商不承担责任。不。

第11条（本服务的变更、追加、废止）
1. 提供者可在不事先通知或通知用户的情况下，变更、增加或废止本服务的全部或部分内容。
2. 因本服务内容变更而给用户造成的任何损害，提供者不承担任何责任。

第12条（个人信息的处理）
1. 提供商将从用户处获得的以下信息（以下简称“个人信息等”）用于以下目的并在实现该目的所需的范围内使用。
(1) 预订共享交通服务时获取的信息
a. 用户希望上下车的上下车点以及用户实际使用的上下车点
b. 乘客及使用车辆数量
c. 用户期望乘车时间、实际乘车时间、下车时间
d. 使用日期和时间
e. 如何申请乘车预订
f. 问卷调查
(2) 通过其他按需共享交通服务获取的信息
a. 用户实际使用的上下车地点（以下简称“上下车记录”）及使用日期和时间
b. 您乘坐的车辆的位置信息
(3) 使用目的
a. 为了实施本服务
b. 提供有关此服务的信息
c. 评估本服务的有效性并改进其各项功能，并提高其他质量
d. 提高本服务车辆调度路线计算技术和票价计算技术的准确性
e. 出于开发新服务和提供商营销活动的目的进行统计和分析
2. 提供商可能出于以下目的向 NTT DOCOMO, INC.、NTT Communications Corporation、DOCOMO Business Solutions, Inc. 和 Mirai Share Co., Ltd. 提供个人信息等。
a. 实现本服务各项功能的目的
b. 提供有关本服务的信息的目的
c. 评估本服务各项功能的有效性、改进功能以及其他质量改进的目的
d. 提高本服务车辆调度路线计算技术和票价计算技术准确性的目的
e. 提供商新服务开发和营销活动的统计和分析目的

第13条（免责声明）
1. 在实施本服务时，提供商向用户保证本服务、本应用程序和本网站提供的各种功能的准确性、适用性、适销性和其他不侵犯权利。对因用户参与本服务而造成的任何损害负责，但提供商故意或疏忽行为的情况除外。
2. 即使提供商对用户的损害承担责任，提供商对用户的责任范围也应为正常情况下发生的直接损害（不包括利润损失），上限为 1,000 日元。但是，如果损坏是由于提供商的故意或重大过失造成的，则不适用。

第14条（应用程序提供者解除使用合同）
如果用户违反本协议的任何规定，应用提供商可以立即终止本协议，而无需事先通知用户。

第15条（使用合同终止时的处理等）
(1) 如果使用合同终止，用户将无法再使用本应用程序。在这种情况下，用户应立即删除用户拥有或控制的所有应用程序，使其无法播放。
(2) 无论使用协议是否终止，第12条（个人信息的处理）、第10条（（本服务的暂停/中断））、第（2）项、第11条（本服务的变更、（追加或中断）废止）本条第（2）款、第16条（本申请的合同不符合等）第（2）款、第13条（免责声明）、第23条（权利转让等）、第21条（专属管辖权）第 24 条（适用法律）继续有效。

第16条（本申请的合同不符等）
(1) 如果应用程序提供商发现应用程序不符合使用协议中规定的内容（以下简称“合同不符合项”），则应用程序提供商承认有必要修复合同不符合项。 ，我们将尽力提供符合使用协议规定内容的App或修复App的任何不符合项，但我们不保证一定能实现这一点。
(2) 即使因应用程序不符合合同约定而使用户遭受损失，应用程序提供者也不承担责任。

第17条（本应用程序的升级等）
(1) 出现第11条（本功能的变更、追加、废止）或前条的情况时，可能需要重新下载或升级应用程序。
(2) 如果本应用程序根据前款进行版本升级，则在版本升级完成之前，您可能无法使用本应用的全部或部分功能。

第18条（遵守进出口相关法律法规）
如果用户受到日本或其他国家出口/进口相关法律法规（以下简称“出口/进口相关法律法规”）的约束，例如将应用
程序带出日本时，用户应遵守适用的法律和法规。我们将遵守所有进出口相关的法律和法规。

第19条（排除反社会势力）
(1) 用户应声明并保证以下情况均不适用，并且将来也不会适用。
a. 曾经是有组织犯罪集团的人、有组织犯罪集团的成员、不再是有组织犯罪集团成员不足五年的人、有组织犯罪集团的准成员以及隶属于有组织犯罪集团的公司（在公司和其他组织的情况下，包括其自己的官员）、敲诈勒索者、社会活动家等或特殊情报暴力团体等，或任何其他类似人员（以下简称“人员”）。统称为“有组织犯罪集团成员等”）。
b. 如果用户是法人或其他组织，则存在被视为由有组织犯罪集团成员等控制管理的关系。
c. 具有可以被认定为利用有组织犯罪成员等的关系，例如为自己或第三方谋取不正当利益或以给第三方造成损害为目的进行交易。
d. 具有被认定参与向有组织犯罪集团成员等提供资金等或提供利益的关系。
e. 如果用户是公司或其他组织，其高级管理人员或实质参与其管理的人员与有组织犯罪集团等的成员存在应受社会谴责的关系。
(2) 用户保证其本人或第三方不从事下列行为：
a. 暴力要求
b. 超出法律责任的无理要求
c. 交易中存在威胁行为或使用暴力的行为
d. 以散布谣言、欺诈手段、武力等方式损害应用程序提供商信誉或干扰应用程序提供商业务的行为
e. 其他与前项类似的行为

第20条（本条款的变更）
如果以下任何一项适用，提供商可以通过提前通知用户来更改这些条款。如果这些使用条款发生变更，则修订后的使用条款将从变更之日起适用。
a. 当这些条款的更改符合用户的总体利益时。
b. 本条款的变更不与服务使用合同的目的相抵触，且考虑变更的必要性、变更内容的适当性以及与变更相关的其他情况是合理的。

第21条（专属管辖）
用户与提供商之间就本条款发生诉讼时，札幌地方法院或用户住所地地方法院作为一审专属管辖法院。

第22条（语言）
即使翻译成日语以外的语言，这些条款也不具有法律约束力。

第23条（权利的转让等）
用户不得将其享有的全部或部分权利或基于使用合同对应用提供商承担的义务转让、继承或质押给第三方。

第24条（适用法律）
使用合同的成立、有效性、解释和履行均适用日本法律。
补充规定（2024年8月29日）
本条款将于2024年8月29日起生效。

更新于 2024 年 8 月 29 日